వ్యక్తుల మాటలు, ప్రవర్తన చాలా కష్టమైన పనులను కూడా చాలా సులభతరం చేస్తాయి. ఇది వ్యాపారానికి మంచి సూత్రం. మంచి సేల్స్మెన్, మంచి వ్యాపారవేత్త తీపిగా మాట్లాడుతాడు. వ్యాపార రంగంలో ప్రతి రోజూ కొత్త వారితో మాట్లాడి కొత్త పరిచయాలు పెంచుకుంటాం. మన ప్రవర్తన సరిగ్గా ఉంటే అందరితోనూ సత్సంబంధాలు సులువుగా పెరుగుతాయి. చాణక్యుడు ప్రకారం అలాంటివారే వ్యాపారంలో విజయం సాధిస్తారు. మాట్లాడేటప్పుడు చాలా జాగ్రత్తగా ఉండాలి. వ్యక్తులను వాడుకోవడం, వాక్చాతుర్యం వ్యాపారంలో విజయాన్ని ఇస్తాయి.